Market Clarity ha realizado un estudio sobre la implantación de ITIL en Europa.
Dicho estudio refleja que el 70 por ciento de los encuestados conocía ITIL y los beneficios que podíÂa reportar para su empresa. Entre los que ya lo han implantado un 77 por ciento confirma que se han cumplido sus expectativas y un 62 por ciento de ellos lo recomendarán a otras empresas.
En este mismo estudio se muestra como el nivel de implantación de ITIL en España es de un 38% de las empresas encuestadas, tan sólo por detrás del Reino Unido y Alemania (68%) que se destacan de forma clamorosa.
Esto nos demuestra el tremendo potencial que ITIL tiene para mejorar la gestión de los sistemas de información.
