Business Technology es la nueva propuesta de soluciones y servicios de HP.
“Business Technology ayudará a los CIOs a incrementar los procesos, disminuir los costes y mejorar sus capacidades de negocio”, según la presentación de Ann Livermore, vicepresidenta ejecutiva de Technology Solutions Group de HP.
El objetivo es, una vez más, alinear tecnología y negocio, algo que, según apunta, “demandan tanto los CIOs como los CEOs”.
Uno de los pilares en los que se asienta Business Technology es OpenView y su propuesta ITIL, Service Desk, tras la adquisición el pasado año de Mercury.
Logre una eficaz implantación de las metodologías de Gobierno TI con la experiencia de nuestros profesionales.
Gestión de Servicios de TI
Cada vez más, las organizaciones piden que sus proveedores de TI garanticen que llevan a cabo una correcta gestión de los servicios de TI.
ITIL es el estándar de facto para la gestión de servicios de TI. De hecho la norma ISO 20000 está basada en ITIL y una implantación de ITIL es un punto inicial para conseguir dicha certificación de calidad.