Business Technology es la nueva propuesta de soluciones y servicios de HP.

“Business Technology ayudará a los CIOs a incrementar los procesos, disminuir los costes y mejorar sus capacidades de negocio”, según la presentación de Ann Livermore, vicepresidenta ejecutiva de Technology Solutions Group de HP.

El objetivo es, una vez más, alinear tecnología y negocio, algo que, según apunta, “demandan tanto los CIOs como los CEOs”.

Uno de los pilares en los que se asienta Business Technology es OpenView y su propuesta ITIL, Service Desk

La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información o ITIL, por sus siglas en inglés (Information Technology Infrastructure Library), es un marco de trabajo destinado a facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la información de alta calidad. ITIL resume un extenso conjunto de procedimientos de gestión ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en la infraestructura, desarrollo y operaciones de tecnologías de la información, siendo independientes del proveedor.

Market Clarity ha realizado un estudio sobre la implantación de ITIL en Europa.

Dicho estudio refleja que el 70 por ciento de los encuestados conocía ITIL y los beneficios que podí­a reportar para su empresa. Entre los que ya lo han implantado un 77 por ciento confirma que se han cumplido sus expectativas y un 62 por ciento de ellos lo recomendarán a otras empresas.

Network-Sec.com y Assessors Informatics han desarrollado un producto para la implantación ITIL y sus herramientas de automatización de HP.

Fruto de este trabajo en común es la próxima celebración de un seminario sobre ITIL donde se va a dar a conocer las bondades y ventajas de ITIL y HP para la mejora de la gestión de los departamentos de informática.

Network-Sec.com y Assessors Informatics han desarrollado un producto para la implantación ITIL y sus herramientas de automatización de HP.

Fruto de este trabajo en común es la próxima celebración de un seminario sobre ITIL donde se va a dar a conocer las bondades y ventajas de ITIL y HP para la mejora de la gestión de los departamentos de informática.